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服务篇 社区与全国优秀养老机构深度合作,采取“走出去、请进来”的方式,制定了“互联网+康养”的智慧、品质颐养方案,从健康、快乐、生活三个方面为长者提供24小时管家式周到的服务。 管家服务体系拥有多个服务板块,数十项服务内容,一个管家和N个服务团队对接,提供包括日常家政服务、健康服务、餐饮服务等。长者有任何大事小情,都可以直接联系管家,对接服务团队。园内入住长者的一切所需所求,管家和服务团队会全力以赴。 同时,社区搭建有智慧化信息管理平台,可全面、及时、准确掌握长者各种健康信息,并提供医疗联络、保健、营养方面的健康管理服务。 康养篇 开通两条专属的就医“绿色通道”。对内免亲自挂号、免各种排队,实现长者“小病不出楼、大病不出园、医疗可直达”;对外实现专家远程会诊或快速转院,切实解决了就医难题,从而实现了真正的“医康养结合”服务理念。 在康复理疗服务方面,依据长者身体状况,定制康复方案、运动方案,由资深康复师提供康复服务,开展康复指导,康复治疗。 在照护服务方面,每层设有护理站,专业的护理师根据长者身体状况,提供晨晚间护理和各类生活照护服务。 在康乐生活服务方面,以长者需求为中心,设有康复及娱乐活动大厅,配置专业康复器材及各种娱乐设施,不定期组织科学运动及丰富多彩的活动,就跟在家里生活一样。 |